12月2日进行的2011年创业邦年会—— “2012,电商的战争”的专题讨论中, 我司CEO肖友泉分享了对电商做好物流的看法,参与该专题讨论的还有启明创投董事总经理童士豪、好乐买总裁李树斌、天天网创始人鞠传国、YOKA时尚网总裁周俊、乐蜂网CEO王立成。
我司CEO肖友泉参与讨论
好乐买总裁李树斌认为目前中国的物流发展还很落后,跟不上电商的发展,很多电商不得不投入很多资金自建物流。借鉴亚马逊等成功电商的经验,自建物流对已经有一定规模的电商也是必不可少的。好乐买有自己的物流公司,广州、上海、深圳都是自己配送。李树斌说:“如果我们不自己做物流,顾客体验就特别难满足。如果快递员态度不好或者是不愿意去送,我们的顾客就损失掉了,之前找到这个顾客、吸引顾客过来所做的投入就白花了,所以我们在短期时间内不得不自己建一个物流队伍。”
李树斌在2011创业邦年会上还提到现在北京的库房越来越难找,越来越贵。找库房要参照公司的长远规划,肯定要找比现在需求空间更大的库房,这样也会加大仓储成本。
天天网创始人鞠传国在2011创业邦年会上介绍说今年他们的仓储、物流总成本上升了50-60%。
出口易CEO肖友泉说他们的客户都是做国外市场的的电商。掌控库存是这些电商的核心必修课,库存大了,会影响现金流、增加仓储成本,库存小了,出现断货会严重影响客户满意度。这就要求电商必须要下大力气优化整个供应链。