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为帮助卖家在即将到来的假日销售旺季增大销量，优化操作流程，提高服务质量，eBay将在7月至9月间陆续实行2010年秋季卖家政策与功能变更，希望这些变更给您的业务带来更好的发展。

以下是此次变更的内容总览：

        1. 降低成本，提升销售业绩
        • 使用产品目录（Catalog）享受免费刊登 – 卖家可以使用产品目录（Catalog）在3个热门分类中免费刊登物品，并同时更好地向买家突出展示产品价值。
        • 优化卖家物品以提高销售业绩 – 使用新的物品排名分析工具，卖家将可以轻松追踪查看自己物品的排名表现，并可与首页排名前五的物品对比，优化物品，提高排名和销量。

       2. 提升客户满意度
        • 减少买家疑虑– 卖家可使用新的标准运送表说明运送服务，将买家疑惑降至最低，同时亦能减轻卖家的客户服务工作量。
        • 控制运送服务区域– 现在卖家可亲自选择是否提供运输服务的区域。通过仅向自己熟悉的区域提供高品质运送服务，能够帮助卖家获得更高的买家满意度。
        • 及时回复买家提问和忽略被列入黑名单的买家– 自8月初起，在买家点击“提出问题（Ask a question）”链接后，“自动回复（Automated Answers）”将会使用卖家在刊登中所提供的信息回复常见问题。此外，卖家还能够轻松阻止被列入黑名单的买家与自己联系。

        3. 简化卖家销售流程
        • 轻松处理出价不买物品 –“出价不买物品小帮手（Unpaid Item Assistant）”能够帮助卖家更好地控制出价不买物品。
          卖家可创建优先买家列表，使之免受“出价不买物品小帮手（Unpaid Item Assistant）”流程的限制，或选择在出价不纷关闭且买家未付款时，自动重新刊登物品。
        • 更快速高效地修改和重新刊登 – 自9月起，卖家可批量修改更多物品栏目，其中包括运送服务，卖家还可使用“查找和替换（find and replace）”批量修改物品说明。此外，卖家将能够批量发布在线拍卖和再次出售物品。
        • 与买家保持联系– 通过加强版“My Message”功能，卖家可以设置外出自动回复功能并附上新的联系方式，创建个人签名，通过导航栏目轻松浏览大量信息。

原文地址https://abpost.ebay.cn/policy/2010/0714/2707.html